Termeni și Condiții

 

 

Termeni și Condiții ale Site-ului Web Termeni și Condiții ale BUBAPRO.COM

Bun venit pe BUBAPRO.COM („Site-ul Web”), deținut de B. Alma Import and Marketing Ltd. („Compania”). Vă rugăm să citiți acești termeni și condiții cu atenție înainte de a utiliza Site-ul Web. Utilizarea Site-ului Web constituie acceptarea deplină a termenilor detaliați mai jos.

1. General

1.1 Site-ul Web servește ca platformă pentru achiziționarea produselor în domeniul îngrijirii profesionale a unghiilor și gelului polish.

1.2 Utilizarea Site-ului Web este supusă acceptării și acordului deplin cu termenii și condițiile.

1.3 Compania își rezervă dreptul de a schimba sau actualiza termenii și condițiile în orice moment.

2. Metode de Plată și Securitate

2.1 Site-ul Web permite plata folosind carduri de credit de la toate companiile majore (Visa, Mastercard, American Express, Isracard, etc.).

2.2 Procesul de plată pe Site-ul Web este securizat conform celor mai stricte standarde în conformitate cu PCI DSS, asigurând protecția maximă a detaliilor de plată.

2.3 Compania nu stochează detaliile cardului de credit după finalizarea tranzacției.

3. Politica de Expediere și Livrare

3.1 Timpii de livrare sunt de până la 7 zile lucrătoare de la data aprobării plății pe Site-ul Web.

3.2 Costurile de expediere sunt detaliate în mod clar pe pagina coșului în timpul procesului de achiziție.

3.3 În cazul neprimirii sau pierderii expedierii:

3.3.1 Clientul trebuie să notifice Compania despre întârzierea expedierii prin e-mail la [email protected] în termen de 7 zile lucrătoare de la data estimată de livrare.

3.3.2 Compania va verifica cu furnizorul de transport și va informa clientul despre starea expedierii în termen de 5 zile lucrătoare de la data solicitării.

3.3.3 Dacă se determină că expedierea a fost pierdută, Compania va trimite un produs nou fără costuri suplimentare sau va rambursa integral clientul, conform preferinței acestuia.

4. Anulări de Comenzi și Returnări

4.1 O tranzacție poate fi anulată în termen de 14 zile de la primirea produsului, cu condiția ca produsul să fie în ambalajul original, nedeschis și neutilizat.

4.2 Cererile de anulare trebuie făcute doar prin e-mail la [email protected] sau prin telefon: __________ (numărul va fi furnizat ulterior).

4.3 Rambursările financiare vor fi procesate în termen de 14 zile lucrătoare de la data aprobării returnării și primirii produsului la birourile Companiei, minus taxele de anulare de până la 5% din valoarea tranzacției sau 100 NIS – oricare este mai mică, în conformitate cu legea.

4.4 În cazul returnării unui produs defect sau a unuia trimis din greșeală de către Companie:

4.4.1 Clientul trebuie să actualizeze Compania prin e-mail cu documentație (fotografie clară) a defectului sau erorii în termen de 7 zile de la primirea produsului.

4.4.2 Compania va oferi clientului un produs alternativ fără costuri suplimentare, sau o rambursare completă, conform preferinței acestuia.

4.4.3 Nu se va acorda nicio rambursare sau credit pentru produsele care au fost deschise sau utilizate, cu excepția cazului în care produsul a fost defect la sosire.

5. Comportamentul Utilizatorului pe Site-ul Web Utilizatorul este de acord să nu efectueze următoarele acțiuni:

5.1 Utilizarea Site-ului Web în scopuri ilegale sau imorale.

5.2 Încercarea de a frauda, a se deghiza sau a furniza informații false.

5.3 Deteriorarea infrastructurii tehnologice a Site-ului Web, inclusiv utilizarea de software malițios sau automat (boți).

5.4 Încălcarea drepturilor de autor sau a proprietății intelectuale a Companiei, cum ar fi copierea, distribuirea sau publicarea conținutului fără permisiunea scrisă explicită a Companiei.

5.5 Compania își rezervă dreptul de a bloca accesul la Site-ul Web imediat și de a lua măsuri legale în caz de încălcare a acestor termeni.

6. Limitarea Răspunderii

6.1 Compania nu este responsabilă pentru daune directe, indirecte, consecutive sau speciale rezultate din utilizarea Site-ului Web sau a produselor sale, cu excepția obligației legale exprese.

6.2 Compania nu este responsabilă pentru nicio daună rezultată din utilizarea necorespunzătoare a produselor, inclusiv reacții alergice sau daune medicale. Utilizatorul trebuie să verifice compatibilitatea personală înainte de utilizare.

6.3 Răspunderea Companiei este limitată la înlocuirea produsului sau rambursarea financiară conform termenilor menționați mai sus.

7. Soluționarea Litigiilor și Jurisdicția

7.1 În caz de litigiu sau dezacord între părți, părțile vor lucra mai întâi spre rezolvare prin comunicare directă cu bună credință.

7.2 În caz de dezacord, părțile sunt de acord să recurgă mai întâi la un proces de mediere profesională agreat. Numai dacă medierea eșuează, părțile vor avea dreptul să inițieze proceduri judiciare.

7.3 Acest document de termeni și condiții este guvernat exclusiv de legile Statului Israel. Jurisdicția exclusivă este acordată instanței competente din Tel Aviv-Jaffa.

8. Contactarea Companiei Pentru întrebări, cereri, reclamații sau informații suplimentare, ne puteți contacta:

8.1 Adresă de e-mail: [email protected]

8.2 Telefon: __________ (numărul va fi furnizat ulterior)

8.3 Adresa poștală: __________ (va fi completată de Companie)

Ultima actualizare a termenilor și condițiilor:

Martie 2025 B. Alma Import and Marketing Ltd.